很多人感觉在上海生活得便捷舒适，却不知道这背后所下的功夫。繁华闹市的公厕如何科学设置？男女“1∶1”的老做法肯定不行凯发在线官网下载，照搬一些研究材料也未必是负责任的举动。上海在外滩人流最集中地段的一家公厕花三天时间分早中晚三个时段“掐表”测算凯发在线官网下载，得出更科学的数据。（4月5日《人民日报》）

　　繁华闹市测如厕人数和如厕时间凯发在线官网下载，然而依此决定公厕男女厕位的比例，这只是上海在城市管理精细化方面的一个体现凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载。又比如徐汇滨江绿道凯发在线官网下载，从路的宽度到转角的设置，从景点的距离到休息凳的间隔凯发在线官网下载，都经过专业团队的仔细测算。与修路凯发在线官网下载、架桥的宏大工程相比，测算公厕男女厕位比例，计算休闲绿道的转角凯发在线官网下载，以及路上装几个长椅凯发在线官网下载、路灯的亮度多高等等凯发在线官网下载，显然只是细节凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载。细节看似琐碎凯发在线官网下载凯发在线官网下载，看似微不足道，然而细节的完美才有城市的精致凯发在线官网下载。细节便捷舒适了公众凯发在线官网下载，也为城市形象增添了亮色。正是每个细节的一丝不苟，才会有城市形象的“大节”凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载。

　　于细微处见精神凯发在线官网下载。一个精致的城市，一定是连细节都是以人为本的。如果细节粗糙，又会令“大节”逊色。比如今天有些城市的公厕，设定了“营业时间”，每天“到点上班”，“到点下班”凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载。公厕“到点上下班”，给民众带来的烦恼其实并不比公厕稀缺小多少凯发在线官网下载凯发在线官网下载。人的排泄系统却无法与公厕“营业时间”接轨——有老人被“到点下班”的公厕拒之门外，“忍无可忍”全尿在了裤子里。而在“到点下班”的公厕附近凯发在线官网下载，草坪绿地成了“方便”之处，亦屡见不鲜凯发在线官网下载。随地“方便”自然悖了公德凯发在线官网下载，但是除非当事人愿意尿在裤子里凯发在线官网下载，不这样又能怎样？随地便溺有时候显然与文明无关，换言之不文明行为有时是被不合理的细节“逼”出来的凯发在线官网下载。诸如此类现象凯发在线官网下载，还有不少。

　　管理科学中有个“木桶理论”：要增大木桶的整体容量，关键是加高桶壁上的短板。如果将城市建设也比作一个“木桶”凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载，那么一些城市管理中的细节，今天无疑还是桶壁上亟须加高的短板凯发在线官网下载。设施还是那些设施，但因为管理中的细节差异凯发在线官网下载，发挥的作用就大不一样凯发在线官网下载。所谓素质，不只是个人因素凯发在线官网下载凯发在线官网下载，公共服务的质量也是素质的题中应有之义。事实上凯发在线官网下载，如果公共服务的素质上去了凯发在线官网下载，很多所谓公众素质的问题都能够迎刃而解凯发在线官网下载。

　　今天每个城市都宣称要打造“人文城市”、“魅力城市”，“宜居城市”凯发在线官网下载凯发在线官网下载凯发在线官网下载。城市需要“人文”，需要“魅力”，需要“宜居”凯发在线官网下载。然而是不是“人文”凯发在线官网下载，有没有“魅力”凯发在线官网下载，能不能“宜居”凯发在线官网下载，并不只是看看大楼有多高，马路有多宽，广场有多大凯发在线官网下载，也不只是城市功能是不是齐全，而更应该体现在城市品质的精致和完美上凯发在线官网下载。让城市的细节都精致完美，也同样是“人文”凯发在线官网下载、“魅力”、“宜居”凯发在线官网下载凯发在线官网下载。细节的体贴入微，往往更是城市优秀品质的体现。